Mọi giao dịch tại stakecom đều được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND ₫), không quy đổi, không phí ẩn. Nạp tiền chỉ mất vài giây, rút tiền về ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng trong tối đa 15 phút.
Một trong những điều người chơi Việt Nam phàn nàn nhiều nhất về các nền tảng cá cược trực tuyến là chính sách tài chính mù mờ: phí rút tiền không được thông báo trước, tỷ giá quy đổi bất lợi, hay thời gian xử lý kéo dài cả ngày không rõ lý do.
Stakecom xây dựng hệ thống giao dịch với tiêu chí ngược lại: mọi khoản phí đều bằng không, mọi giao dịch đều tính bằng VND ₫ không cần quy đổi, và thời gian xử lý được cam kết cụ thể. Nếu có sự cố phát sinh vượt ngoài tầm kiểm soát, đội ngũ hỗ trợ sẽ chủ động liên hệ bạn trước khi bạn kịp hỏi.
Hệ thống thanh toán của stakecom kết nối trực tiếp với các cổng ví điện tử và ngân hàng nội địa hàng đầu Việt Nam, đảm bảo tốc độ và độ tin cậy cao nhất có thể trong điều kiện hạ tầng thanh toán hiện tại tại Việt Nam.
Tất cả đều phổ biến tại Việt Nam, dễ dùng và xử lý tức thì
Quy trình nạp tiền tại stakecom được thiết kế đơn giản nhất có thể, kể cả người lần đầu dùng dịch vụ cũng không bị bối rối. Dưới đây là các bước thực hiện áp dụng cho hầu hết phương thức thanh toán.
Nhiều anh em lo lắng rút tiền khó hơn nạp tiền – điều này xảy ra ở một số nền tảng không uy tín. Tại stakecom, quy trình rút tiền được tối giản và xử lý nhanh chóng, thường hoàn tất trong vòng 5–15 phút với ví điện tử.
Yêu cầu duy nhất để rút tiền thành công là tài khoản đã xác minh danh tính (KYC) và phương thức rút tiền trùng khớp hoặc thuộc cùng tên chủ tài khoản với thông tin đăng ký. Quy định này nhằm bảo vệ bạn khỏi nguy cơ tiền bị rút bởi người khác.
Thông tin cập nhật – áp dụng cho tài khoản đã xác minh đầy đủ
| Phương thức | Nạp tối thiểu | Nạp tối đa / lần | Rút tối thiểu | Rút tối đa / ngày | Thời gian xử lý | Phí |
|---|---|---|---|---|---|---|
| MoMo | 50.000 ₫ | 50.000.000 ₫ | 100.000 ₫ | 200.000.000 ₫ | Tức thì – 5 phút | 0 ₫ |
| ZaloPay | 50.000 ₫ | 50.000.000 ₫ | 100.000 ₫ | 200.000.000 ₫ | Tức thì – 5 phút | 0 ₫ |
| ViettelPay | 50.000 ₫ | 30.000.000 ₫ | 100.000 ₫ | 100.000.000 ₫ | Tức thì – 5 phút | 0 ₫ |
| VietQR | 100.000 ₫ | 100.000.000 ₫ | 200.000 ₫ | 500.000.000 ₫ | 2 – 10 phút | 0 ₫ |
| Internet Banking | 100.000 ₫ | 500.000.000 ₫ | 200.000 ₫ | 1.000.000.000 ₫ | 5 – 15 phút | 0 ₫ |
| Thẻ cào | 10.000 ₫ | 500.000 ₫ | Không hỗ trợ rút | 5 – 30 phút | 0 ₫ | |
* Hạn mức có thể tăng theo cấp độ VIP tài khoản. Tài khoản mới có thể áp dụng hạn mức thấp hơn trong 24 giờ đầu.
KYC (Know Your Customer – Xác minh danh tính khách hàng) là quy trình bắt buộc theo tiêu chuẩn quốc tế nhằm ngăn chặn gian lận tài chính và bảo vệ người chơi. Tại stakecom, bạn chỉ cần làm KYC một lần duy nhất và quy trình rất nhanh gọn.
Bạn cần cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND mặt trước và mặt sau, cùng một ảnh selfie cầm giấy tờ. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa và chỉ dùng cho mục đích xác minh, không chia sẻ với bên thứ ba. Thông thường kết quả KYC trả về trong vòng 10 phút trong giờ hành chính.
Mỗi đồng tiền giao dịch qua stakecom đều được bảo vệ bởi nhiều lớp bảo mật
Giải đáp nhanh những thắc mắc phổ biến nhất